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7个让人舒服的沟通技巧

浏览数量:0     作者:本站编辑     发布时间: 2019-12-04      来源:本站

1.不要在公众场合给他人难堪

有句话说,真正强大的人,看谁都顺眼。如果遇上你看不惯的人,也不要在任何公众场合给他人难堪,伤害别人自尊心。如果真的想提醒他人行为的不当,也可以在私下委婉地提醒他。

2.称赞别人的话要具体

称赞别人的时候,不要只是泛泛地说:你好厉害啊!你真棒!称赞具体的细节会更加让人感觉到真诚和舒服。比如说:你的PPT做得真精美!这个客户你跟进了那么久,真有毅力!你这个防滑胶带的应用视频拍得真实用

3.批评要看关系

即便你是好意,别人也未必领情,甚至会造成误解。批评别人一定要有一定的信任或感情基础,否则不要轻易批评别人。

4.别人批评你时不要着急否认

忠言大多逆耳,敢于批评你的人,大多数都是和你关系较好的亲人、朋友或是上级。不要着急否认,羞怒之前先仔细思考下对方说的问题,你是否真的有这样的缺点,分辨清楚他是单纯想打击你,还是真心为你好,提点你。控制好自己的情绪,之后再做出回应。

5.自己不确定的事情不要随便答应

如果有些事情自己还不确定,宁愿闭口不言,也不要胡乱说出口或随便答应别人。宁愿不说话,也不要乱说话。

6.凡事从自身找原因

遇到问题或困难时,先从自身找原因。不要去抱怨外界因素,怪罪他人,不找借口。

7.情绪不好的时候不要和别人说话

情绪不好的时候说的话难免会有负能量,没有人喜欢被传递负能量,哪怕是你最亲的人。作为成年人,有些情绪和委屈要学会自己消化,如果忍耐不了,也不要带着情绪去吐槽,我们可以偶尔向朋友或亲人诉说自己的心事和烦忧,但不要频繁地说同样的消极的话。 

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